يتم إجراء فحص الجودة قبل شحن كل طلب. إذا كان الطرد الخاص بك غير مكتمل وإذا كانت قسيمة التسليم (العناصر) مفقودة، فهذا يعني أنه لا يمكن إرسال العناصر بسبب مشكلة الجودة.
هناك بديلان ممكنان
-يمكن استلام العناصر المفقودة في غضون عدة أيام بعد ارسالها مرة أخرى
-يمكن الحصول على تعويض بدل عن تكاليف العناصر في غضون 72 ساعة عمل
في كلتا الحالتين، سيصلك بريد إلكتروني يبلغك بالمشكلة المتعلقة بطلبك
إذا لم تذكر قسيمة التسليم العناصر على أنها مفقودة، فإننا ندعوك إلى التواصل مع خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني من خلال اتباع نموذج الاتصال المتاح هنا.