يبدو أن المرجع قد تم استلامه وتسديده ولكن لا تزال واحدة أو أكثر من العناصر من نفس المرجعات تظهر في حالة "تنتظر الاستقبال"».
نبلغك أنه يمكن معاملة العناصر في أوقات مختلفة من قبل الخدمة المسؤولة عن معالجة المرجعات. ندعوك إلى الانتظار بضعة أيام للسماح لمشغلينا بالتحقق من صحة معالجة العنصر (العناصر) المتبقية.
إذا كنت لا ترى تغييرًا في الحالة في الأيام التالية، فإننا ندعوك للاتصال بخدمة عملائنا عبر البريد الإلكتروني من نموذج الاتصال المتاح هنا