1. Einloggen
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2. Bestellungen einsehen
Gehen Sie zum Bereich „MEINE EINKÄUFE UND RÜCKSENDUNGEN“ und klicken Sie auf „Meine Einkäufe“, um den Status Ihrer Bestellung zu sehen.

Es ist normal, dass die Sendungsverfolgung in den ersten 24 Stunden nicht verfügbar ist, da das Paket zunächst von einer Sortierplattform bearbeitet werden muss.

3. Sendungsverfolgung nach Bearbeitung
Nach dieser Frist können Sie den Versand Ihres Pakets direkt auf der Website des bei der Bestellung gewählten Versanddienstleisters verfolgen.

4. Versandbenachrichtigungen
Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen zum Versand Ihrer Bestellung, einschließlich Sendungsnummer und Tracking-Link.
Wenn Sie Chronopost gewählt haben, wird der Versanddienstleister Sie zusätzlich per SMS kontaktieren.