Un contrôle qualité est effectué avant l'expédition de chaque commande. Si votre colis est incomplet et que le bon de livraison mentionne un article comme manquant, cela signifie que l'article n'a pas pu être expédié en raison d'un problème qualité.
Deux cas sont possibles et vous serons partager par email :
1. L'envoie ultérieur de l'article manquant
2. Si ces articles ne peuvent pas vous êtes livrés nous procéderons au remboursement de votre/vos articles sous 72h jours ouvrés
A NOTER : Si le bon de livraison ne mentionne pas l'article comme étant manquant.
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