Comment passer une commande avec le service Click & Collect Printemps

1. Connectez-vous
Accédez à votre compte client sur www.printemps.com.

2. Faites votre sélection
Ajoutez à votre panier le ou les article(s) souhaité(s).
Une fois votre shopping terminé, cliquez sur « Mon panier », puis sur « Finaliser ma commande ».

3. Choisissez le mode de livraison
Au moment de la livraison, sélectionnez « En 24/72h – Click & Collect Magasin Printemps » dans la section « En point de retrait ».
Choisissez ensuite le magasin Printemps de votre choix et cliquez sur « Choisir un point de retrait », puis sur « Valider ma livraison ».

4. Finalisez votre commande
Procédez au paiement et cliquez sur « Valider et payer ».

Ce mode de livraison n’est pas disponible pour les commandes contenant un produit partenaire (Marketplace).

 Confirmation et retrait

• Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

• Vous recevrez un second e-mail dès que votre commande sera disponible en magasin, avec un code de retrait.

Pour récupérer votre commande, présentez-vous au comptoir Click & Collect du magasin muni(e) :

• de votre pièce d’identité, et

• du code de retrait reçu par e-mail.

Important :
Le colis ne peut être remis qu’au titulaire de la commande, sur présentation d’une pièce d’identité et du code de vérification.
Aucune procuration ne sera acceptée.

 Délais de livraison

• Printemps Haussmann : 24 à 48h (jours ouvrés)

• Autres magasins Printemps : 48 à 72h (jours ouvrés)