1. Inloggen
Log in op uw klantenaccount op www.printemps.com.

2. Uw bestellingen bekijken
Ga naar de rubriek «MIJN AANKOPEN EN RETOUREN» en klik op «Mijn aankopen» om de status van uw bestelling te bekijken.

Het is normaal dat de tracking van uw pakket de eerste 24 uur niet beschikbaar is, omdat het pakket eerst door een sorteercentrum moet worden verwerkt.

3. Tracking na verwerking
Na deze periode kunt u de verzending van uw pakket rechtstreeks volgen op de website van de vervoerder die u bij uw bestelling heeft gekozen.

4. Verzendmeldingen
U ontvangt een e-mail met informatie over de verzending van uw bestelling, inclusief het trackingnummer en de link.
Als u voor levering met Chronopost heeft gekozen, zal de vervoerder u ook per sms contacteren.